Otto

Der Versandhandel hat bei Otto eine lange Geschichte, denn Otto ist eines der ersten Versandhäuser in Deutschland überhaupt. Gegründet als reines Familienunternehmen verlegte sich die Familie Otto von Anfang an darauf, ihre Waren nicht wie sonst üblich in den Geschäften zu verkaufen, sondern über den Postweg als reines Versandhaus. Dazu wurden die Waren mit Bildern und ansprechenden Artikelbeschreibungen in einen Katalog übernommen, der dann an die Haushalte verteilt wurde. Die Stückzahl der ersten Kataloge vermehrte sich in den Jahren nach der Gründung mehr und mehr und sprach für den Erfolg des Unternehmens. Heute gibt es den Otto Katalog immer noch, doch längst wird der größte Teil des Umsatzes mit dem Online Handel eingefahren.

Dort ist der Einkauf denkbar einfach und das Warenangebot ausgesprochen vielfältig. Von Schuhen bis zu Waschmaschinen, von Unterwäsche bis zu Möbeln und von Zapfanlagen bis zu CD´s gibt es einfach alles für den Haushalt, das Wohlbefinden und die Freizeit bei Otto. Die Preise sind günstig und der Service schon aus Tradition top. Alle Produkte sind gegen eine geringe Versandkostenauschale binnen weniger klicks zu bestellen und kommen dann direkt bis vor die Haustür. Sollte der Kunde mit einem Produkt nicht komplett zufrieden sein oder die neue Kleidung nicht richtg passen, kann alles bequem innerhalb von 30 Tagen zurück nach Otto geschickt werden. Dort wird es dann entweder umgetauscht oder das Geld zurück erstattet. So einfach kann Einkaufen sein und das ohne dafür überhaupt das Haus verlassen zu müssen. Wer dazu noch etwas Glück hat und einen Gutschein entdeckt, der kann sich über tolle Rabatte freuen oder bekommt alle Produkte sogar versandkostenfrei.